شروط استخدام Keekup

1. قبول الشروط

بدخولك إلى Keekup أو استخدامه، تؤكد أنك قرأت الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. قد نقوم بتحديث الشروط من حين لآخر؛ ويعد استمرارك في استخدام الخدمات قبولًا للإصدار المحدّث.

2. حسابات المستخدم

• يجب أن يكون عمر المستخدم 13 عامًا على الأقل لإنشاء حساب.
• يمكن التسجيل عبر البريد الإلكتروني وكلمة المرور أو عبر مصادقة أطراف ثالثة (Google أو Apple).
• أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وتوافق على عدم مشاركتها.
• إذا اشتبهت في استخدام غير مصرّح به لحسابك، فعليك إبلاغنا فورًا.

3. الاستخدام المقبول

توافق على استخدام Keekup لأغراض مشروعة فقط. لا يجوز لك:

• مخالفة أي قوانين أو لوائح سارية.
• استخدام الخدمة لنشر الرسائل المزعجة أو البرمجيات الخبيثة أو المحتوى الضار.
• ممارسة أنشطة احتيالية (حسابات أو مراجعات وهمية وما شابه).
• محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أنظمتنا أو بياناتنا.
• رفع محتوى ينتهك حقوق الغير أو الملكية الفكرية.
• نشر محتوى مسيء أو يحض على الكراهية أو يتضمن مضايقة أو تهديدًا أو تشهيرًا.
• مضايقة الآخرين أو انتحال شخصية شخص آخر أو انتهاك خصوصية مستخدم آخر.

4. خدمات الجهات الخارجية

تتضمن Keekup خدمات من جهات خارجية، مثل:

• مصادقة Google وApple لتسجيل الدخول.
• Firebase (Google) للاستضافة وقاعدة البيانات والإشعارات.
• Google AdMob لخدمات الإعلانات.
• واجهة TMDB لبيانات الأفلام والمسلسلات، بما في ذلك معلومات توفر البث المقدمة من JustWatch.
• TheTVDB لبنية المسلسلات والحلقات.
• IGDB (Twitch) لبيانات ألعاب الفيديو.
• Google Cloud Translation للترجمة عند الطلب للمحتوى الذي ينشره المستخدمون.

5. ملكية المحتوى وسياسة حقوق النشر

جميع المحتويات المقدمة عبر Keekup (النصوص، الصور، التوصيات) مملوكة لـ Keekup أو مرخّصة من أطراف ثالثة. لا يجوز للمستخدمين نسخ المحتوى أو تعديله أو توزيعه دون إذن.

6. المحتوى الذي ينشئه المستخدمون

يتيح Keekup نشر المراجعات والتقييمات والتعليقات والرسائل في مساحات المجتمع (الصالون، الإعلانات) والمجموعات والتصنيفات. بإرسالك للمحتوى، فإنك تمنح Keekup ترخيصًا غير حصري وعالميًا ومجانيًا لاستخدامه وتعديله وتوزيعه داخل الخدمة. لا يتسامح Keekup إطلاقًا مع المحتوى المسيء أو المستخدمين المسيئين.

• يُحظر نشر محتوى مسيء أو يحض على الكراهية أو يتضمن مضايقة أو تهديدًا أو تشهيرًا أو محتوى جنسيًا صريحًا أو يروّج للعنف أو التمييز.
• يمكن الإبلاغ عن كل مراجعة وتعليق ورسالة مجتمعية وملف شخصي من داخل التطبيق.
• تتم مراجعة المحتوى المُبلَّغ عنه، وإذا كان يخالف هذه الشروط تتم إزالته خلال 24 ساعة.
• يتم تعليق الحسابات المسؤولة عن هذا المحتوى أو إغلاقها نهائيًا.
• يمكنك حظر أي مستخدم في أي وقت؛ لن يتمكن الشخص المحظور من التواصل معك، ويمكنك إدارة قائمة الحظر من ملفك الشخصي.

7. إنهاء الحسابات

تحتفظ Keekup بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط أو ينخرط في أنشطة غير قانونية.

8. الدفع، الاسترداد وسياسات الاشتراك

• قد تتطلب بعض ميزات Keekup دفعًا أو اشتراكًا.
• المدفوعات غير قابلة للاسترداد ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة.
• إن وُجد، تُجدَّد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد.
• يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من إعدادات الحساب.
• على cards.keekup.com تُدفع المشتريات بالبطاقة عبر Stripe؛ وفي تطبيق Android عبر Google Play.

9. تحديد المسؤولية

تُقدَّم Keekup "كما هي" دون أي ضمانات. لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية.

10. خصوصية البيانات والامتثال لـ GDPR/CCPA

• خصوصيتك مهمة لنا. راجع سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.
• لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها أو حذفها.
• يمكنك طلب حذف البيانات عبر contact@keekup.com.
• نحن لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.
• يجب أن يحصل المستخدمون دون 16 عامًا (الاتحاد الأوروبي) أو دون 13 عامًا (الولايات المتحدة – COPPA) على موافقة الوالدين.

11. القانون الحاكم والاختصاص

تُفسَّر شروط الاستخدام هذه وفق قوانين [بلدك/ولايتك] وتُحكم بها.

12. تسوية النزاعات والتحكيم

• لتجنب الدعاوى المكلفة، تُحل جميع النزاعات الناشئة عن هذه الشروط عبر تحكيم ملزم.
• يتنازل المستخدمون عن حقهم في رفع دعوى أمام المحكمة.
• يُجرى التحكيم بواسطة محكّم محايد وفق قواعد [هيئة التحكيم].
• إذا كان التحكيم غير نافذ في نطاقك القضائي، تُبتّ النزاعات في [محكمتك المحلية].

13. تغييرات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط دوريًا. إن استمرار استخدام الخدمات بعد التحديث يُعد قبولًا بالشروط المعدّلة.

14. Keekup Cards وKeeCoins

• Keekup Cards هي مجموعة رقمية من البطاقات القابلة للجمع ("Cards") مرتبطة بالأفلام والمسلسلات والشخصيات، متاحة في التطبيق وعلى cards.keekup.com بنفس حساب Keekup.
• KeeCoins عملة افتراضية خاصة بـ Keekup. يُحصل عليها من مكافآت الخدمة أو بالشراء. ليس لها قيمة نقدية، ولا يمكن تحويلها أو استردادها نقدًا، ولا يمكن نقلها خارج الخدمة.
• تُفتح الحزم (boosters) بمعدلات ندرة منشورة قبل الفتح؛ يُحدَّد محتوى كل حزمة عشوائيًا بواسطة خوادمنا ولا تُضمن أي نتيجة بعينها.
• تُشترى KeeCoins وبطاقة Premium Pass في التطبيق عبر App Store أو Google Play، وعلى الموقع بالبطاقة عبر Stripe. تُعرض الأسعار شاملة الضرائب.
• محتوى رقمي يُسلَّم فورًا: بتأكيد الشراء، تطلب تنفيذه الفوري وتقر بفقدان حقك في التراجع خلال أربعة عشر يومًا.
• تُعد Cards وKeeCoins والعناصر الرقمية الأخرى تراخيص استخدام شخصية وغير حصرية وقابلة للإلغاء، صالحة داخل الخدمة. لا تُعد ملكية ولا يجوز بيعها مقابل مال حقيقي. تتم المبادلات والسوق بين الأعضاء بعملة KeeCoins حصريًا.
• يجوز لـ Keekup في أي وقت تعديل البطاقات المتاحة والمعدلات والأسعار وقواعد اقتصاد اللعبة، وإزالة العناصر في حالة الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
• تُفقد KeeCoins والعناصر عند حذف الحساب أو إنهائه بسبب انتهاك هذه الشروط.
• المشتريات مخصصة للبالغين أو للقاصرين المصرح لهم من ممثلهم القانوني.

15. تواصل معنا

للأسئلة حول شروط الاستخدام هذه، راسلنا على: contact@keekup.com